תקשורת יעילה הינה מרכיב חשוב בטיפול ממוקד-מטופל באונקולוגיה וכעת, הנחיות חדשות מטעם ה-ASCO (American Society of Clinical Oncology) מציעות מסגרת ספציפית העשויה להביא לשיפור התקשורת בין הרופאים והחולים.

מטרת ההנחיות הינה לתת מענה לסוגיית כישורי התקשורת בהם יכולים רופאים להשתמש על-מנת לשפר את התקשורת בין הרופאים והחולים, את התנהלות החולים והרופאים, כמו גם בני המשפחה.

פאנל של רופאים אונקולוגים, פסיכיאטריים, אחיות, אנשי טיפול פליאטיבי והוספיס ומומחים לכישורי תקשורת, ביחד עם מומחים נוספים התכנסו והשלימו סקירה שיטתית של הספרות, לזיהוי מאמרים שפורסמו בין 1 בינואר, 2006, ועד 1 באוקטובר, 2016.

ההנחיות מציעות המלצות לכישורי תקשורת מרכזיים ודיון אודות יעדי טיפול ופרוגנוזה, אפשרויות טיפול ומחקרים קליניים, טיפול בחולים הנוטים למות ועלויות טיפול.

ההנחיות ממליצות עוד על גישות לשימוש בתקשורת לשיפור מעורבות בני המשפחה בטיפול, תקשורת יעילה במקרים של מכשולים, מענה על הצרכים של אוכלוסיות עניות והכשרת רופאים לשיפור כישורי תקשורת.

·         תכנית המציעה הכשרה אימוני תקשורת תהיה זמינה לאונקולוגים בכל דרגת טיפול; תכניות אלו ישימו דגש על משחקי תפקידים לפיתוח כישורים, כמו גם תצפית אחר אינטראקציות עם חולים במטרה לספק משוב פרטני.

·         יש לקבוע יעדי טיפול בכל החולים וחשוב כי החולים יבינו הן את הפרוגנוזה והן את אפשרויות הטיפול; יעדי טיפול והחלטות טיפול יתקבלו בהתאם לערכי והעדפות החולים.

·         יש לעודד את החולים לדון ולשתף בחששות שלהם וכן לקחת חלק בבהחלטהעל הנושאים שיידונו בכל ביקור.

·         על רופאים ליזום שיחות אודות העדפות חולים הנוטים למות בשלב מוקדם במהלך מחלה שאינה ניתנת לריפוי ולהעלות את הנושא באופן תקופתי, בהתאם לתסמינים, התקדמות המחלה והעדפות החולה.

·         יש לדון בעלויות טיפול רפואי ובמצבים הנדרשים להתייחס לסוגיה בצורה מעמיקה יותר, להפנות ליועץ כלכלי או עובד סוציאלי.

·         יש להקפיד לעדכן את החולים אודות אפשרויות הטיפול, העשויים לכלול מחקרים קליניים או טיפול פליאטיבי בלבד, בתלות באבחנה ובמשתנים פרטניים.

J Clin Oncol. Published online September 11, 2017

לידיעה במדסקייפ