שחיקה הינה תופעה נפוצה לא רק בקרב רופאים ואחיות, אלא גם בקרב אנשי צוות משרדי ועמיתים למקצוע, ונתונים חדשים ביקשו לכמת את המצבים במקום העבודה הקשורים עם רמות שחיקה גבוהות.

ברקע למחקר מסבירים החוקרים כי שחיקה במקום העבודה הינה תופעה נפוצה בטיפול ראשוני ומלווה בבטיחות ירודה של הטיפול במטופל, רמות נמוכות יותר של שביעות רצון ובריאות נפשית של העובד. עומס עבודה, יציבות הצוות ושלמות הצוות עשויים כולם לתרום לשחיקה. עם זאת, מחקרים מעטים בחנו את הקשרים הללו ברמת הצוות ומספר קטן עוד יותר של מחקרים כוללים אנשי צוות שאינם רופאים.

החוקרים השלימו מחקר חתך ברמת הפרט, להערכת אנשי צוות רפואה ראשונית במרפאות יוצאי צבא, שהשיבו על סקר ארצי. שחיקה נמדדה באמצעות מדד יחיד ששימש כעדות לשיקה. המשתנים הבלתי-תלויים בסקר כללו מדדי צוות מלא ותחלופה של הצוות, ועומס עבודה הן לפי שאלות הסקר והן לפי הנתונים האדמיניסטרטיביים.

החוקרים מדווחים כי 4,610 נשאלים השיבו לסקר (שיעורי תגובה של 20.9%). השכיחות הכוללת של שחיקה עמדה על 41%. בניתוח המתוקן, הקשרים הבולטים ביותר עם שחיקה כללו איוש מלא של הצוות (יחס סיכויים של 0.55), תחלופה של הצוות (יחס סיכויים של 1.67) וקיבולת-יתר של מטופלים (יחס סיכויים של 1.19). שיעורי ההימצאות של שחיקה היו נמוכים ב-30.1% באלו שעבדו בצוותים באיוש מלא וללא תחלופה וטיפול בפאנל במסגרת הקיבולת שלהם, בהשוואה למשיבים שעבדו בתנאים הפוכים.

החוקרים מסכמים וכותבים כי איוש מלא של הצוות, תחלופה בין חברי הצות וקיבולת-יתר קשורים כולם בקשר משמעותי עם תחושות שחיקה בקרב אנשי צוות. הם קוראים להשלים מחקרים נוספים במטרה להבין אם שיפור בגורמים אלו יוביל להפחתת שחיקה.

J Gen Intern Med. Published online February 23, 2017

לידיעה במדסקייפ

הערת מערכת: השחיקה של אנשי הרפואה והפארא-רפואה הינו נושא רלבנטי ביותר בעת הנוכחית, בה אנו נחשפים חדשות לבקרים למעשי אלימות כנגד הצוות הרפואי. אין ספק כי הצוותים הרפואיים נדרשים לעבוד בעומס רב ולהתמודד עם מטופלים שאינם תמיד מביעים את הערכתם לעבודה זו, דבר התורם לשחיקה של אנשי המקצוע.