תעודות הצטיינות הוענקו למחלקות ולמערכים מצטיינים במרכז הרפואי סורוקה לשנת 2013.

ד”ר אהוד דודסון, מנהל המרכז הרפואי סורוקה: “בחירת המחלקות נעשתה בהליך מסודר שהוביל צוות נע”ם (ניהול עצמי מחלקתי) בראשותה של ד”ר אורלי וויינשטיין, סגנית מנהל בית החולים ובהתאם לקריטריונים מליבת העשייה: איכות רפואית, ניהול השירות, תפוקות והתייעלות, הוראה ומחקר ומשאבי אנוש.

בתחום האיכות הרפואית התבססה הוועדה על תוצאות מדדי ליבה, על מבדקים ועל פעילות בתחום בטיחות המטופל. בתחום השירות התבססנו על תוצאות סקרי שביעות רצון מטופלים ועובדים”.

המחלקות והמערכים המצטיינים:

מחלקה פנימית א’ – המחלקה הצטיינה בעמידה במדדי איכות קליניים בדגש על טיפול תרופתי לאחר אוטם, על נפילות ועל שחרור מתוכנן, בדיווחים ליחידה לניהול סיכונים וכן השיגה עלייה יפה במדדי השירות, כולל בסקר שביעות רצון ובמכתבי הערכה.

מחלקת ילדים ב’ -המחלקה התבלטה בהישגים יפים במדדי שירות, כולל בסקר שביעות רצון ומכתבי הערכה, בעמידה יפה במבדקי איכות בנושא הרשומה הרפואית והנרקוטיקה ובמדד הליבה שלה בתחום איכות רפואית.

מחלקה כירורגית ב’ – המחלקה התבלטה במיוחד במדדי איכות שונים, השיגה את הציון הגבוה ביותר בכלל מדדי הליבה, הקפידה על דיווחים ליחידה לניהול סיכונים  וכן התבלטה במבדקי איכות בתחום הרשומה הרפואית והנרקוטיקה. המחלקה הגיעה להישגים יפים בסקרי שביעות הרצון ומכתבי ההערכה ואף השיגה עלייה יפה בתפוקותיה בחדר ניתוח.

מחלקת נשים ב’- המחלקה התבלטה במבדקי איכות בדגש על תחום הרשומה הרפואית והנרקוטיקה, בציון גבוה במדדי ליבה וכן התייעלה בצורה מרשימה בצריכת הציוד הרפואי.

מרפאה אורתופדית- המרפאה האורתופדית היא מהמרפאות הגדולות והעמוסות בבית החולים.  בשנת 2013 הדגימה המרפאה עלייה מרשימה מאד בהיקפי פעילותה תוך קיצור זמן ההמתנה למרפאה, וכל זאת לצד שיפור גדול בשביעות הרצון של מטופליה.

המעבדה לפרזיטולוגיה – המעבדה שמה דגש על הובלת תהליכי למידה, מחקר, פיתוח והכנסת שיטות חדשות שתורמים לאבחון הרפואי ומסייעים לרופא לתת את הטיפול הטוב ביותר למטופל. כל זאת תוך הקפדה על נהלי בקרת ואבטחת איכות הבדיקות, בטיחות העובדים וכן שמירה על איכות הסביבה.

מחלקת ביטחון – מערך האבטחה בסורוקה הוא מהגדולים והמורכבים בבתי החולים בישראל. בשנה האחרונה הובילה היחידה תהליכים למניעת אלימות, להפחתת העומסים על הצוותים ולשיפור הביטחון האישי של עובדי בית החולים. דגש רב ניתן לשירות שמעניקה היחידה לצוות העובדים ולמטופלים והיחידה השיגה שיפור יפה מאד במדד שביעות הרצון של העובדים מרמת הביטחון ומהשירות ממחלקה זו.

את הפרסים העניקו ד”ר אהוד דודסון – מנהל המרכז הרפואי סורוקה, גב’ לאה כהן – מנהלת הסיעוד, מר משה שדה – המשנה למנהל המרכז הרפואי ונציגי הנהלת החטיבות הרפואיות והמחלקות.

על רופאים, שירותים מיוחדים ומידע נוסף באתר סורוקה www.soroka.org.il

לפרטים נוספים:

ענבר גוטר, דוברת;  ;שרון אדרי, ע’ דוברת