דהמרקר מפרסם היום ממצאים של סקר חדש שבחן את השירות והטיפול בחדרי המיון בישראל.
להלן ממצאים מרכזיים מהדיווח:
- משך השהות הממוצע בחדר מיון – 5.7 שעות
- ציון ממוצע לשירות – 6.29 מתוך 10
- צעירים מעניקים ציון הערכה גבוה יותר ממבוגרים או ממלווים של מבוגרים
- חרדים מעניקים ציוני הערכה גבוהים יותר
- כשליש מהביקורים במיון הם ביקורים חוזרים עם תלונה זהה
- למקום הראשון הגיע חדר המיון של שערי צדק (7.17) ולאחריו הדסה (7.12) .
- חדרי מיון המהווים מרכזי על קיבלו ציונים נמוכים יחסית: בילינסון – 5.97, איכילוב 5.94, סורוקה 5.81 ושיבא 5.73.
עורך הסקר, פרופ’ אביחי שוב?עמי מבית הספר למינהל עסקים במרכז האקדמי פרס מצוטט בכתבה כך : ”הציונים שמקבלים בתי החולים מהציבור הם בינוניים ובחלק מהמקרים אף נמוכים. גם בתי החולים שדורגו במקומות הגבוהים ביותר לא הגיעו לרמת הציונים שנחשבת לגבוהה – 810. בנוסף, התוצאות מלמדות כי יש הבדלים מגוונים בהתייחסות לאנשים שמגיעים לחדרי המיון, וההבדלים בולטים בעיקר בין צעירים למבוגרים, חילונים לחרדים, ואפילו הבדלים עדתיים”.
תגובות רוצה להצטרף לדיון?
יש להתחבר כדי להגיב.
התחבראין תגובות עדיין. היה הראשון להגיב!