5 טיפים למנהלי מוצרים עם אתר אינטרנט – לקראת 2006 /מאת בועז גנזבורג עורך מדור שיווק ומינהל

לפני כ-3 חודשים הצגנו כאן סקירה שהציגה מס’ דגשים ועקרונות לניצול נכון ואפקטיבי של אתר אינטנרט מקצועי של תרופה/טכנולוגיה. לקראת השנה העסקית החדשה הבאה עלינו, כך יש לקוות, לטובה, אנו רוצים להוסיף כאן מס’ טיפים ורעיונות נוספים שניתן ליישם בקלות ובמהירות:

ניוזלטר תקופתי: בטוח שיש לכם מידי תקופה (חודש/רבעון) מה לספר ולחדש לציבור הרופאים/רוקחים המהווים מבחינתכם קהל יעד. קחו לכם כמשימה קבועה משלוח ניוזלטר מידי תקופה בה תעדכנו על תוצאות מחקרים חדשים, תכנון מחקרים חדשים, מגמות מעניינות בתחום, case studies וכד . העיקרון – משהו פשוט, קצר וגם לא בעייתי להפצה מבחינת קבלת כל האישורים הפורמליים.

שאלוני משוב: כדאי לבדוק מידי מס’ חודשים מה חושבים הרופאים בסוגיות הטיפול הרלבנטי. על השאלון להיות קצר ותכליתי (1-2 שאלות), ואם ניתן לצ’פר את העונים- עדיף.

סלייד קיט: הכינו באתר לקט שקפים המיועדים לשיחה טלפונית או לפגישה. אלה יוכלו לשמש את הצוות שלכם במצבים שונים. אם באפשרותכם להציב שקפים שהרופאים יכולים להוריד לשימושם העצמי – מצויין ! זה עשוי למשוך עוד רופאים להכנס לאתר לשם כך.

כלי עזר שימושיים יום יומיים: אם קהל המטרה שלכם זקוק באופן תכוף לבצע איבחונים המבוססים על שיקלול תשובות ו/או בדיקות מעבדה, וקיים אלגוריתם העשוי לסייע להם – שיקלו ברצינות לפתח/לאמץ כזה באתר המוצר שלכם. זה עשוי להבטיח גם הרבה ביקורים לאתר, וגם לקבל קרדיט והערכה על העזרה שנתתם.

קורים דברים בשטח ? כל מה שאפשר לתעד ואשר עשוי לקדם את המוצר שלכם: הרצאה מכנס, הצגת מקרה וכד’ – חישבו תמיד על האפשרות לבצע תיעוד ולהציגו באתר שלכם ואתרים חדשותיים אחרים. זוהי שיטה בדוקה להגדיל פי 3-10 לפחות את קהל הצופים/מאזינים לאותם אירועים חשובים מבחינתכם. ואם לא קורה מספיק בחוץ, תמיד אפשר ליזום דיון/ראיון/פאנל מצולם/מוקלט ולשלבו.