סקר מכון ברוקדייל לשביעות רצון מהשירות בקופות החולים לשנת 2014: מכבי מובילה, כללית משתפרת, ירידה חדה בלאומית ומאוחדת (דהמרקר)

קופות חולים

ע”פ סקר מכון ברוקדייל לשביעות רצון מהשירות בקופות החולים לשנת 2014 , קופת חולים מכבי ממשיכה להוביל ברמת שביעות הרצון של מבוטחיה. בכללית מסתמן שיפור, ובשתי הקופות הקטנות, לאומי ומאוחדת – נרשמה ירידה חדה בשביעות הרצון .

בכלל מבוטחי הקופות, הדו”ח מצביע על מגמת שיפור עקבית במדדים כמו יחס רופא המשפחה,  מקצועיות הרופא המייעץ, קלות קבלת תרופות וקלות קבלת הפניות.

לדיווח בדהמרקר

0 תגובות

השאירו תגובה

רוצה להצטרף לדיון?
תרגישו חופשי לתרום!

כתיבת תגובה

מידע נוסף לעיונך

כתבות בנושאים דומים

הנך גולש/ת באתר כאורח/ת.

במידה והנך מנוי את/ה מוזמן/ת לבצע כניסה מזוהה וליהנות מגישה לכל התכנים המיועדים למנויים
להמשך גלישה כאורח סגור חלון זה