מתוצאות מחקר חדש, שפורסמו במהלך חודש ינואר בכתב העת BMJ Open, עולה קשר בין תלונות כנגד רופאים ובין דיכאון, חרדה ומחשבות אובדניות בקרב רופאים. מהנתונים אודות קרוב ל-8,000 רופאים בבריטניה עולה שכיחות גבוהה של דיכאון ו/או חרדה בדרגה בינונית-עד-חמורה בקרב רופאים שדיווחו על קבלת תלונה לאחרונה, בהשוואה לאלו שלא נחשפו לתלונות אלו.
במסגרת המחקר ביקשו החוקרים לבחון את ההשפעה של תלונות על הבריאות הפסיכולוגית של רופאים. בנוסף, הם ביקשו לבחון אם רופאים המדווחים על חשיפה לתהליכי תלונות נוטים יותר לנקוט בצעדי רפואה מתגוננת.
מדובר במחקר חתך עם סקר אנונימי, כאשר המשתתפים חולקו לפי חשיפה לאחרונה/נוכחית לתלונות, חשיפה בעבר לתלונות אלו, או רופאים שמעולם לא נחשפו לתלונות. כל קבוצה השלימה גרסה מותאמת של הסקר. כ-95,000 רופאים הוזמנו להשיב על הסקר ו-10,930 השיבו (11.4%), כאשר 7,926 (8.3%) השיבו על הסקר במלואו ונכללו בניתוח הנתונים הסופי.
החוקרים בחנו את מדדי חרדה ודיכאון באמצעות מדד Generalized Anxiety Disorder Scale ושאלון Physical Health Questionnaire. רפואה מתגוננת נבחנה באמצעות מדד חדש. שאלות ספציפיות שימשו להערכת תחלואה על-רקע מתח, תחושות עקב חשיפה לתלונות, ההתייחסות לתלונות והתפישות בנוגע לשיפור תהליכי התלונות.
מהנתונים עולה כי 16.9% מהרופאים שנחשפו בהווה או לאחרונה להליכי תלונה דיווחו על דיכאון בדרגה בינונית-עד-חמורה (סיכון יחסי של 1.77), בהשוואה לרופאים ששללו חשיפה דומה בהווה או בעבר (9.5%). 15% דיווחו על חרדה בדרגה בינונית-עד-חמורה (סיכון יחסי של 2.08) בהשוואה לרופאים ללא תלונות בעבר (7.3%). עם עליה בחומרת התלונות נרשמה עליה במצוקה של הרופאים, עם המצוקה הגדולה ביותר לאחר פניה למועצה הרפואית הכללית (שיעורי דיכאון של 26.3% ושיעורי חרדה של 22.3%).
בקרב רופאים שנחשפו בהווה או לאחרונה להליכי תלונה תועדה שכיחות גבוהה פי 2.08 של מחשבות על פגיעה עצמית או מחשבות אובדניות. מרבית הרופאים דיווחו על רפואה מתגוננת. 20% מהרופאים חשו כקורבנות לאחר פרסום דבר התלונה, 38% חשו כי מאוימים, 27% לא הגיעו למקום העבודה במשך כחודש. למעלה מ-80% חששו כי ניתן לשפר את התהליכים עם שקיפות, כישורי ניהול, אפשרות תביעת אובדן הכנסות ונקיט צעדים כנגד תלונות מטרידות.
לסיכום, בקרב רופאים שנחשפו בהווה או לאחרונה להליכי תלונה כנגדם תועד סיכון משמעותי לדיכאון, חרדה ומחשבות אובדניות. התחלואה הייתה משמעותית יותר במקרים בהם הייתה מעורבות של המועצה הרפואית. מרבית הרופאים דיווחו כי נקטו בצעדי רפואה מתגוננת, כולל הימנעות מפרוצדורות וחולים בסיכון גבוה. רופאים רבים חשו כקורבנות או דיווחו על תחושת איום.
e-Med Tools
קצר קולע וממוקד
e-Med סמינרים
אי-מד תחקירים
Medscape Tools
Journal Club
מרכזי מידע ושירות
Facebook
מידע למפרסם
מאגר תרופות
מאגר אנשי המקצוע
אינדקס שימושי
חדשות משה"ב
eMed HealthClub
מחקרים קליניים
השאירו תגובה
רוצה להצטרף לדיון?תרגישו חופשי לתרום!