למרות העובדה שארה”ב מתגאה באחת ממערכת הבריאות המתקדמות ביותר בעולם, מערכת הבריאות שלה מאוד לא-מהימנה, ומלאה בטעויות.

המאמר המובא להלן הוא מבוא לעיקרון המהימנות ברפואה דחופה והוא מציע דרכים בהם ניתן לשפר את מערך הטיפול בחולים, ולשפר את המהימנות של הפרוצדורות והתהליכים בחדרי מיון באמצעות עקרונות וכלים בסיסיים, שהוכחו כיעילים בתנאים אחרים בסיכון גבוה.

דרך השוואה לחברות תעופה וחברות חשמל, מדגים המאמר את ההבדלים בתרבויות בין רפואה דחופה ובין אירגונים אחרים בסיכון גבוה, ושם דגש על הנקודות המובילות לשיפור מהימנות הפעילות.

לסיום, מציעים הכותבים מודל ספציפי למהימנות בחדרי מיון, ניתוחים והליכים קליניים.

American Journal of Medical Quality, Vol. 22, No. 1, 50-58 (2007)