תוצאות סקר המלר”דים בישראל: זמן המתנה ממוצע 5.7 שעות, ציון הערכה 6.29 , חדר המיון של שערי צדק מוביל בדירוג (דהמרקר)

דהמרקר מפרסם היום ממצאים של סקר חדש שבחן את השירות והטיפול בחדרי המיון בישראל.

להלן ממצאים מרכזיים מהדיווח:


  • משך השהות הממוצע בחדר מיון – 5.7 שעות

  • ציון ממוצע לשירות – 6.29 מתוך 10

  • צעירים מעניקים ציון הערכה גבוה יותר ממבוגרים או ממלווים של מבוגרים

  • חרדים מעניקים ציוני הערכה גבוהים יותר

  • כשליש מהביקורים במיון הם ביקורים חוזרים עם תלונה זהה

  • למקום הראשון הגיע חדר המיון של שערי צדק (7.17) ולאחריו הדסה (7.12) .

  • חדרי מיון המהווים מרכזי על קיבלו ציונים נמוכים יחסית: בילינסון – 5.97, איכילוב 5.94, סורוקה 5.81 ושיבא 5.73.

עורך הסקר,  פרופ’ אביחי שוב?עמי מבית הספר למינהל עסקים במרכז האקדמי פרס מצוטט בכתבה כך :  ”הציונים שמקבלים בתי החולים מהציבור הם בינוניים ובחלק מהמקרים אף נמוכים. גם בתי החולים שדורגו במקומות הגבוהים ביותר לא הגיעו לרמת הציונים שנחשבת לגבוהה – 810. בנוסף, התוצאות מלמדות כי יש הבדלים מגוונים בהתייחסות לאנשים שמגיעים לחדרי המיון, וההבדלים בולטים בעיקר בין צעירים למבוגרים, חילונים לחרדים, ואפילו הבדלים עדתיים”.

לדיווח המלא בדהמרקר

0 תגובות

השאירו תגובה

רוצה להצטרף לדיון?
תרגישו חופשי לתרום!

כתיבת תגובה

מידע נוסף לעיונך

כתבות בנושאים דומים

הנך גולש/ת באתר כאורח/ת.

במידה והנך מנוי את/ה מוזמן/ת לבצע כניסה מזוהה וליהנות מגישה לכל התכנים המיועדים למנויים
להמשך גלישה כאורח סגור חלון זה