עליה של 15% במספר התלונות נגד קופות חולים בשנת 2016 (הארץ)

קופות חולים

בשנת 2016 חלה עלייה של 15% במספר התלונות על קופות החולים, כך עולה מדו”ח נציבות קבילות המדווח באתר “הארץ”.

מניתוח הקבילות עולה כי מסך 6,359 התלונות שהוגשו 21.6% נמצאו מוצדקות.  מס’ התלונות הגדול ביותר למבוטח היה כנגד קופת חולים לאומית.

כ-20% מהתלונות נפתרו בהתערבות נציבות הקבילות בהסכמת הקופה והמתלונן.

למעלה מ-50% מהתלונות היו קשורות לסל השירותים, היינו סירוב הקופות לאשר בדיקות וטיפולים. אחת התלונות הבולטות סירוב של הקופות לאשר בדיקת MRI והפניית המבוטחים לבדיקת CT במקום.

לכתבה ב”הארץ” 

0 תגובות

השאירו תגובה

רוצה להצטרף לדיון?
תרגישו חופשי לתרום!

כתיבת תגובה

מידע נוסף לעיונך

כתבות בנושאים דומים

הנך גולש/ת באתר כאורח/ת.

במידה והנך מנוי את/ה מוזמן/ת לבצע כניסה מזוהה וליהנות מגישה לכל התכנים המיועדים למנויים
להמשך גלישה כאורח סגור חלון זה